Retourneren

Indien je een ontvangen product wenst te retourneren, kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden doen, mits het product in de originele verpakking zit en ongebruikt is. Je kunt het pakket afgeven bij het postkantoor. De verzendkosten zijn voor je eigen rekening. Ook kun je het product gratis retourneren in de winkel. Diepvriesproducten kunnen snel bederven en daarom is het niet mogelijk om deze producten terug te sturen of terug te brengen naar de winkel.

Retourneren in de winkel

Wanneer je een product wil retourneren in de winkel, hoef je dit niet vooraf te melden. Neem het artikel dat je terug wil brengen en je factuur mee naar de winkel. Je ontvangt direct contant je geld terug.

Retourneren via de post

Wanneer je een product wil retourneren via de post hoef je dit niet vooraf aan ons te melden, we stellen dit echter wel op prijs. Je kunt het artikel met retourformulier sturen naar onderstaand adres. De verzendkosten hiervan zijn voor je eigen rekening. Na retourontvangst ontvang je het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug maar tenminste binnen 14 dagen.

Sascha Diertotaal
Rijksweg 25
6921 AC Duiven